นโยบายการรับประกันและการเคลมสินค้าของสุวรรณฟาร์มผึ้งเป็นอย่างไร ?
สินค้าทั้งหมดคือ สินค้าผลิตภัณฑ์จากผึ้งทุกประเภทที่ขายอยู่บนเว็บไซต์ของสุวรรณฟาร์มผึ้ง ได้รับการคุ้มครองภายใต้นโยบาย “รับประกันสินค้าภายใน 7 วัน” และ “การเคลมสินค้า”
ทางสุวรรณฟาร์มผึ้งได้คำนึงถึงความพึงพอใจของลูกค้าโดยมีนโยบายและ รายละเอียดดังต่อไปนี้
การรับประกันสินค้า
- รับประกันสินค้าภายใน 7 วัน โดยนับจากวันที่คุณได้รับสินค้าและสินค้ายังไม่ได้ถูกนำไปใช้
- ระยะเวลาการรับประกันสินค้าจะนับรวมวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
การเคลมสินค้า
- มีใบกำกับภาษี/ใบส่งสินค้าแนบมาพร้อมสินค้า
- เป็นสินค้าที่ชำรุด / แตกหัก / มีตำหนิ / รับประทานไม่ได้ ต้องนำส่งคืนทุกครั้งเพื่อเคลมสินค้า
หมายเหตุ :
**ในกรณีที่สินค้าไม่ตรงตามเงื่อนไขการเคลมสินค้า เจ้าหน้าที่ของเราจะติดต่อเพื่อแจ้งผลการตรวจสอบสินค้า และดำเนินการส่งสินค้าคืนคุณทันที
***สินค้าที่ไม่สามารถเคลมได้โดยสาเหตุ เปลี่ยนใจ/ไม่ต้องการ เนื่องจากมีการอนุมัติงานกันก่อนที่จะสั่งผลิตแล้ว